Con motivo del día internacional de la seguridad informática, que se celebró ayer en todo el mundo, la compañía estadounidense Fortinet ha querido ofrecer a los usuarios de Internet unos consejos para evitar el fraude en las compras online. Dado que ahora, en la época navideña, se espera un aumento de las transacciones a través de tiendas virtuales, es un momento perfecto para enterarnos de cómo impedir la infección de nuestros ordenadores o el robo de nuestros datos del banco. Sólo hay que tener en cuenta estas recomendaciones para ahorrarnos disgustos:
1. Correos electrónicos no solicitados: desconfíe siempre, siempre, pero aún más cuando el asunto del e-mail sea muy atractivo y haga referencia a grandes descuentos. Por ejemplo, si recibe un mail con el motivo “Ipads al 50%” de un destinatario desconocido o sospechoso, no lo abra. Si lo abriera, al hacer click en el enlace que (siempre) incluye este tipo de e-mails, el usuario es redirigido a una web que descarga malware en su ordenador. Una vez dentro de su PC nada bueno puede ocurrirle. El consejo es que si tiene dudas sobre el link, no acceda a él. Si no reconocemos la URL mejor no entrar.
2. Resultados “sospechosos” del motor de búsqueda: a través de los ataques SEO, los cibercriminales trastocan el algoritmo de los motores de búsqueda para situar sus webs maliciosas en los primeras posiciones de los resultados de búsqueda. Utilizan términos de búsqueda como “Rebajas” u “Ofertas de Navidad”, entre otras. Cuando un usuario hace click sobre un link malicioso, puede ser dirigido a una web que compromete automáticamente su ordenador. ¿Qué hacer? Primero de todo no haga click sobre un enlace que no es fiable. Y esto sólo se puede saber si sitúa el cursor sobre el link para comprobar a dónde le redirecciona. Observe el resto de resultados que aparecen junto al link antes de hacer click. Normalmente las webs infectadas contienen información que no coincide con lo que el usuario estaba buscando.
3. Huya de las tiendas online sospechosas: si descubre una tienda online que ofrece unas ofertas demasiado increíbles, investigue si se trata de un distribuidor legal y no una web fraudulenta que desaparecerá en pocos días llevándose los datos de su tarjeta de crédito. Así que primero, asegúrese de que su antivirus está actualizado así como el sistema de protección de intrusiones. Compre en tiendas virtuales que tengan todas las garantías de compra segura y que tengan un teléfono de atención al cliente.
4. Amigos que envían enlaces no solicitados: los enlaces maliciosos no sólo se encuentran en el correo no deseado (consejo 2), también pueden proceder de un amigo que tenga su ordenador infectado. De esta manera, esa persona, sin saberlo, envía mails “contaminados” a todos sus contactos. Al hacer click sobre el enlace, le redirigirá a la web maliciosa que le instalará malware en su sistema. En este caso debe utilizar el sentido común y saber si es posible que su amigo le haya enviado un mail sobre ese tema, con ese asunto y escrito de esa manera. Otra opción es preguntarle primero si nos ha enviado un e-mail y así asegurarnos antes de que sea demasiado tarde.
5. Cuidado con los hotspots Wi-Fi: si le gusta comparar los precios en las tiendas virtuales a la vez que en las físicas, tenga cuidado con las conexiones desconocidas. Si necesita estar conectado a Internet mientras hace sus compras, conéctese en sitios conocidos que ofrezcan redes seguras y tenga en cuenta los consejos anteriores.
En definitiva, comprar en Internet a día de hoy es absolutamente seguro, si se tiene un mínimo de sentido común y, como en la vida real, se desconfía de ciertas ofertas, de destinatarios no conocidos o de tiendas con “mala pinta” en la red. La misma sensatez que utilizamos en la tienda física es la que debemos usar en la tienda online. Ni más ni menos.
¡Felices compras online!