Las 5 principales tendencias en ecommerce para 2024

A las puertas de 2024 es el momento perfecto para analizar cuáles son las tendencias en comercio electrónico que vienen pisando fuerte para el próximo año.

Tendencias en ecommerce para el próximo año

En Addis, como expertos en PrestaShop y en desarrollo de ecommerce, vamos a analizar cuáles son las principales tendencias en comercio electrónico para 2024. ¡No te las pierdas!

Personalización avanzada

La evolución del comercio electrónico en el próximo año se perfila hacia una experiencia de usuario aún más sofisticada y personalizada. La hiperpersonalización transforma la manera en que los consumidores interactúan con las plataformas de compras online.

En este panorama, la inteligencia artificial desempeña un papel fundamental al permitir la creación de experiencias de compra altamente adaptadas a las necesidades individuales de cada usuario. La personalización avanzada va más allá de simplemente ofrecer recomendaciones generales; se trata de comprender profundamente el comportamiento de compra pasado de los usuarios, así como sus preferencias individuales.

La IA analiza de manera proactiva el historial de compras, patrones de búsqueda y otros datos relevantes para anticipar las necesidades y deseos del consumidor. Esta comprensión profunda permite que las plataformas de comercio electrónico ofrezcan sugerencias de productos altamente relevantes, creando un proceso de compra más fluido y satisfactorio.

Realidad Aumentada y Virtual

El panorama del comercio electrónico en el año 2024 avanza hacia una transformación revolucionaria con la integración de tecnologías vanguardistas como la Realidad Aumentada (RA) y Virtual (RV). Estas tecnologías no solo están cambiando la forma en que experimentamos las compras online, sino que también están elevando la interacción del consumidor a nuevas alturas.

La Realidad Aumentada y Virtual es una herramienta esencial para mejorar la experiencia de compra virtual. En un mundo donde la experiencia física está limitada, la RA y la RV ofrecen una solución innovadora al permitir a los clientes visualizar productos en entornos virtuales antes de realizar una compra.

RA y RV llevan la experiencia de compra un paso más allá al sumergir a los usuarios en entornos completamente virtuales donde pueden explorar productos en detalle y tomar decisiones de compra informadas. Desde la comodidad de sus hogares, los consumidores pueden experimentar virtualmente la sensación y apariencia de los productos, generando más conexión con los artículos que están considerando comprar.

Mayor aceptación de pagos digitales

Otra de las tendencias en ecommerce para el próximo año será la revolución en los métodos de pago, marcada por una mayor aceptación de pagos digitales y las criptomonedas. Estas transformaciones reflejan una evolución significativa en la forma en que los consumidores interactúan con el sistema financiero online.

La tendencia hacia una mayor aceptación de pagos digitales simplifica las transacciones online a través de métodos como tarjetas de crédito, transferencias electrónicas y billeteras electrónicas. Este cambio responde a la creciente demanda de los consumidores por experiencias de pago más rápidas, seguras y eficientes.

La irrupción más notable en este escenario es la posible integración de criptomonedas como opción de pago. Este fenómeno refleja una respuesta a la creciente adopción y aceptación general de las cryptos como una forma legítima de inversión y medio de intercambio. La inclusión de criptomonedas en las opciones de pago no solo diversifica las alternativas disponibles para los consumidores, sino que también destaca la evolución constante hacia un sistema financiero más descentralizado.

Compras a través de dispositivos móviles

Para 2024 la tendencia hacia compras a través de dispositivos móviles se consolida. Este fenómeno refleja no solo la ubicuidad de los dispositivos móviles en la vida cotidiana, sino también la evolución de las plataformas de comercio electrónico para proporcionar experiencias fluidas y optimizadas en estos dispositivos.

El crecimiento constante en las compras móviles redefine la forma en que los consumidores interactúan con las plataformas de e-commerce, ya que los dispositivos móviles se convierten en puntos centrales para explorar productos, comparar precios y realizar compras instantáneas.

La comodidad y la accesibilidad que ofrecen los dispositivos móviles se traducen en una experiencia de compra más dinámica y adaptable a los estilos de vida modernos.

Las plataformas y aplicaciones de comercio electrónico están respondiendo proactivamente a esta tendencia, optimizando sus interfaces y funcionalidades para garantizar una experiencia de compra sin problemas en dispositivos móviles. La navegación intuitiva, las interfaces táctiles amigables y la integración de tecnologías como la geolocalización contribuyen a una experiencia de usuario optimizada, que permite a los consumidores explorar y comprar con facilidad mientras están en movimiento.

Sostenibilidad y ética

Otra de las tendencias en ecommerce para 2024 será la sostenibilidad y la ética. El aumento de la conciencia ambiental y social impulsa a más consumidores a buscar marcas comprometidas con prácticas sostenibles y éticas. Este cambio en la mentalidad del consumidor refleja la creciente importancia de temas como la reducción de residuos, la huella de carbono y las condiciones laborales éticas en la cadena de suministro.

Las marcas que adoptan prácticas sostenibles se encuentran en el centro de esta transformación, atrayendo a consumidores que buscan alinear sus valores con sus decisiones de compra. Desde la producción hasta la entrega, se espera que las empresas integren prácticas que minimicen su impacto ambiental y promuevan la equidad social.

Como hemos visto éstas son las principales tendencias en ecommerce para el próximo año. Si quieres poner en marcha tu proyecto de comercio electrónico durante 2024, contacta con nuestro equipo haciendo clic aquí.