En nuestro blog de comercio electrónico hemos hablado muchas veces de que Prestashop es la mejor plataforma actual para desarrollar tiendas online. Y lo es tanto para comercios electrónicos cuyo destinatario es el consumidor final (tienda B2C) como otra empresa (B2B). Pero además de ser la mejor plataforma de e-commerce para este tipo de tiendas, Prestashop es la plataforma ideal para dropshipping.
Pero vayamos por partes…
Índice de contenidos
¿Qué es el dropshipping?
Seguro que has oído hablar últimamente mucho acerca de este concepto pero quizá no sabes exactamente a qué hace referencia. El dropshipping es un sistema que permite a un comercio electrónico vender online los productos de sus proveedores sin tener que tenerlo físicamente en stock.
Podríamos decir que los potenciales compradores entran en una tienda online dónde hacen la compra pero toda la información del pedido se transmite directamente al proveedor que es el que gestiona la venta.
La tienda online es simplemente un escaparate de productos pero que no almacena los artículos ni gestiona las existencias ni tampoco prepara el pedido que va a recibir el cliente final. De hecho, el comprador, aunque hace el pago en la tienda online, recibe el pedido directamente de manos del proveedor.
Ventajas del sistema de dropshipping
Podemos encontrar bastantes ventajas en este sistema de dropshipping para el comercio electrónico.
Para las tiendas online este sistema puede ser un ahorro de tiempo y de dinero ya que supone vender en Internet sin necesidad de tener el producto almacenado en stock por lo que no conlleva ni riesgos económicos ni tampoco necesidad de contar con un gran almacén. Además, no se adelanta el dinero ya que sólo se paga por los artículos que los clientes han comprado previamente.
Este sistema también es mucho más rápido porque el proveedor se encarga absolutamente de todo: desde gestionar las existencias pasando por los gastos de embalaje y los costes de entrega al cliente final. Al delegar la logística en el proveedor, el titular del ecommerce puede dedicar el presupuesto a actividades de marketing que atraerán más visitas a la tienda online.
Además esto permite tener más flexibilidad y poder invertir más tiempo a la hora de establecer qué nuevos productos interesa tener en la tienda online viendo el comportamiento del cliente.
PrestaShop es una plataforma que permite con gran facilidad desarrollar soluciones de dropshipping, lo único que es necesario es saber integrar los módulos y elegir bien a los proveedores para de esa manera organizar visualmente el catálogo de producto y poder promocionar la tienda. Eso y por supuesto, contar con un buen partner de Prestashop que esté a la altura 😉
Primeros pasos para empezar con el dropshipping
Lo primero que te recomendamos es que elijas a un buen proveedor y establezcas con el una relación de confianza. No hay que olvidar que a quién tienes que conquistar esa tu potencial cliente por lo que tienes que velar por sus intereses y hacer que se sienta a gusto durante todo el proceso: desde que añade un producto al carrito hasta que recibe el artículo en su domicilio.
La tienda online debe aportar tranquilidad al potencial comprador y también seguridad de que se encuentra en un sitio de confianza donde puede realizar los pagos sin problema, gestionar sus envíos y devolver el artículo si algo no sale según lo esperado.
Que los productos sean de calidad es otra de las variantes que no debes perder de vista. Por último cumplir con los plazos de entrega y con las políticas de devolución de productos, así como que el cliente tenga una óptima experiencia de compra es algo que no puedes perder de vista.
Además, no escatimes en marketing para trabajar en la fidelización de tu cliente y hacer que su primera compra sea la primera de muchas experiencias en tu negocio.
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