Hemos visto en varias ocasiones en este blog consejos y claves para sacarle el máximo partido a una tienda online. En el de hoy nos vamos a centrar en errores que pueden perjudicar a un establecimiento online o que pueden influir de manera negativa en...
Acaba de abrir sus puertas Pepes Gourmet, una tienda online de productos delicatessen que pretende convertirse en un referente de calidad dentro de la gastronomía española. El proyecto nace con la idea de hacer llegar al resto de Europa, de manera fácil, rápida y cómoda,...
Las mujeres tienen fama de compradoras compulsivas y de gastar más dinero que los hombres al salir de compras. En principio, en la vida real y salvo excepciones, es así: ellas gastan más de compras que ellos. Sin embargo, con el concepto de tienda online...
El 95% de los europeos se lleva de vacaciones, al menos, un dispositivo con conexión a Internet. Y aún más: la mitad de ellos tiene previsto conectarse todos los días a la red durante su veraneo. Estas son dos de las conclusiones de una encuesta...
Estamos inmersos en la época estival y son muchos quienes ya han cerrado sus vacaciones. Según un estudio elaborado por MuchoViaje, la agencia de viajes online, para detectar la confianza de los ciudadanos en el comercio electrónico, el 87% de los españoles utiliza Internet para...
España se encuentra a la cabeza de la Unión Europea en conexiones a Internet a través de dispositivos móviles. Nuestro país comparte liderazgo con Luxemburgo y Suecia en conexiones 3G. Así lo refleja el informe eEspaña 2011 de la Fundación Orange que, sin embargo, muestra...
En vacaciones ni desconectamos ni nos desconectamos. El modo en el que nos relajamos en nuestros días de veraneo ha cambiado. Según una encuesta de Cox&Kings, parece que la imagen de la tumbona, la cerveza fría y el libro en la mano ha dejado paso...
El auge de las redes sociales no sólo ha revolucionado a los departamentos de marketing de las empresas, también ha cambiado la forma de actuar de los servicios de atención al cliente. En muchas compañías, se sigue atendiendo a través de un número de teléfono...
Las otras tiendas del Grupo Inditex van a seguir la estela dejada por Zara y abrirán, a partir de septiembre, nuevas tiendas virtuales. Parece ser que el éxito arrollador de Zara y el auge del comercio electrónico en general han sido dos de los motivos...
El cliente es la piedra angular del comercio electrónico. Sin él, no tiene sentido la venta online. Opino firmemente que la regla número uno que debe tener cualquier propietario de una tienda online es tratar al cliente como si fuera él. Darle la vuelta a...
