Surge la figura del videoagente en el e-commerce sustituyendo al tradicional telemarketing o chats de atención al cliente, lo que permite una mayor humanización en el servicio al cliente. El videoagente es una persona que a través de una videoconferencia asesora y guía a los...
El e-commerce se ha convertido en la esperanza para el sector logístico que cerró el ejercicio en 2011 con caídas de entre el 3 y el 5%. La causa principal del descenso del sector logístico ha sido la reducción de la contratación en los últimos...
El comercio electrónico sigue imparable en su crecimiento, en 2011 el e-commerce español movió alrededor de 9.000 millones de euros en la red pero existe un factor decisivo en la compra de los internautas: la confianza, un factor a tener en cuenta por las...
Internet cada vez está más presente en los hogares españoles, está vez toca la televisión. Se calcula que para 2015, 9 de cada 10 televisores vendidos dispondrán de conexión a Internet, una nueva oportunidad para los fabricantes de televisiones en la llamada generación Smart TV....
Internet se ha convertido en el medio más utilizado por los españoles para consumir información y productos. El número de usuarios en España crece de una manera vertiginosa y el crecimiento del comercio electrónico o Ecommerce va a la par. Por ello cada vez se...
El III Think Tank, organizado por Turismo.as y la Sociedad Estatal de Gestión de la Información Turística, nace con la finalidad de fomentar la investigación e innovación en el sector turístico. Como no podía ser menos el debate, que arranca hoy, se centra este año...
La empresa de electrodomésticos Zaquia y la compañía Iritec, especializada en la prestación de Servicios TIC y Outsourcing, se unen para lanzar al mercado online la primera tienda online de electrodomésticos cien por cien española. Así, Zaquia se sumerge en este proyecto con el objetivo...
Ligeras, cómodas, estéticamente atractivas y fáciles para consumir y realizar compras desde cualquier lugar. Es una realidad que las ´tablets´ han revolucionado nuestra manera de relacionarnos y sobre todo de comprar a través de la red. Así, Adobe Systems Incorporated anunció la semana pasada los...
En vistas a los resultados positivos de otros grandes grupos como Inditex, esta vez ha llegado el turno de la compañía holandesa C&A que ha decidido dar un paso más en el mercado español e inaugurar para el próximo viernes su nueva tienda online en...
Este 2012 es sin duda el año de la venta online. Y es que cada vez más sectores deciden subirse al carro del comercio electrónico y ocupar ese importante e incipiente nicho de mercado. Esta vez es el turno del sector del lujo donde, a...
